Bereits über 1000 Zürcherinnen und Zürcher – von Privathaushalten bis KMU – setzen auf unsere schnelle und persönliche IT-Hilfe
IT-Hilfe in Zürich – Schnell. Kompetent. Persönlich.
Ihr zuverlässiger IT-Partner für Support, Beratung & Soforthilfe vor Ort oder remote.
Ihre Vorteile mit uns
Warum Wir?
Wir steht für unkomplizierte, ehrliche und schnelle IT-Unterstützung auf Augenhöhe. Als regionaler Partner aus Zürich verbinden wir technische Kompetenz mit persönlicher Betreuung. Egal ob Sie eine einmalige Hilfe oder eine längerfristige Lösung suchen – bei uns sind Sie in besten Händen.
Schnelle Hilfe vor Ort
Für reguläre Supportanfragen bieten wir zeitnahe Termine – meist innert 24 –48 h. Bei Notfällen sind wir in der Regel noch am selben Tag für Sie da.
Persönlicher Kontakt statt Hotline
Sie sprechen direkt mit einem Techniker – ohne Callcenter oder Umwege.
Erfahrung mit Privat und Business
Ob Homeoffice oder KMU – wir kennen beide Seiten der IT-Welt.
Klare Preise & faire Konditionen
Volle Transparenz – keine versteckten Kosten, keine Abo-Fallen.
Breites Fachwissen
Windows, macOS, Netzwerk, Microsoft 365, NAS, Security – wir beherrschen viele Systeme.
Vertrauensvoll & lösungsorientiert
Wir arbeiten effizient, denken mit und gehen erst, wenn alles funktioniert.
Unsere Service
IT-Support – Schnelle Hilfe
bei Ihren Problemen
Wenn der PC streikt, das WLAN ausfällt oder E-Mails nicht mehr ankommen, zählt jede Minute. Mit uns erhalten Sie zuverlässige Soforthilfe bei IT-Problemen aller Art – egal ob am Arbeitsplatz oder zu Hause.
Der Laptop startet nicht mehr
Ein häufiger Fall, oft ausgelöst durch defekte Updates oder Systemfehler. Wir retten Daten und stellen die Funktion wieder her.
Das WLAN bricht ständig ab
Wir analysieren die Netzabdeckung, beseitigen Störquellen und optimieren Router, Repeater oder Access Points.
E-Mails kommen nicht mehr an
Egal ob Outlook, Webmail oder Microsoft 365 – wir sorgen für funktionierende Kommunikation.
Drucker wird nicht erkannt
Wir richten Ihren Drucker korrekt ein – lokal oder im Netzwerk. Auch für mehrere Geräte gleichzeitig.
Software lässt sich nicht mehr starten
Programme wie Outlook, Word oder Browser reagieren nicht mehr oder starten mit Fehlermeldung. Wir beheben Fehler und stellen die Funktion wieder her.g
Der Bildschirm bleibt schwarz
Plötzlich kein Bild mehr – sei es durch ein Grafikproblem, ein loses Kabel oder defekte Hardware. Wir finden die Ursache und bringen das System wieder zum Laufen. Wir prüfen Anschlüsse, Treiber und versuchen, Ihre Daten zu retten oder sichern.
Jetzt anrufen
IT-Notfall?
Unsere Experten sind bereit!
Für dringende IT-Probleme stehen wir Ihnen sofort zur Seite
sprechen Sie direkt mit einem Techniker.
Was Wir ANbieten
Unsere weiteren Dienstleistungen
01
IT-Beratung
Individuelle Strategien für Privat & Business.
Von der IT-Planung über Gerätewahl bis zur Umsetzung – wir beraten Sie fundiert und verständlich.
02
Softwarelösungen
Passende Anwendungen für Ihre Anforderungen.
Ob Microsoft 365, E-Mail-Systeme oder Sicherheitslösungen – wir helfen bei Auswahl, Installation und Betrieb.
03
Microsoft Office-Apps
Produktiver arbeiten mit der richtigen Lizenz.
Wir richten Office-Apps ein, verknüpfen Geräte und optimieren Ihre Microsoft 365 Umgebung – auch für kleine Teams.
04
E-Commerce & Webshop
Ihr digitaler Verkaufskanal – sicher & skalierbar.
Wir planen, gestalten und betreuen Webshops – von der Produktpflege bis zur Zahlungsintegration.
05
Netzwerk-Infrastruktur
Stabiles Netzwerk für Homeoffice & KMU.
Ob WLAN, Switches, Firewalls oder VPN – wir sorgen für eine schnelle und sichere Verbindung.
06
IT-Infrastruktur Dokumentation
Klare Übersicht spart Zeit & Nerven.
Wir erfassen Ihre gesamte IT-Landschaft strukturiert und verständlich – digital & auf Wunsch als Plan.
07
Kabelmanagement
Technik muss nicht chaotisch sein.
Wir sorgen für saubere, strukturierte Kabelverlegung – funktional, normgerecht und optisch überzeugend.
08
Datensicherung
Sicher ist sicher – Backuplösungen für alle Fälle.
Wir sichern Ihre Daten lokal, extern oder in der Cloud – automatisiert, verschlüsselt und überprüfbar.
09
IT-Security
Schutz vor Viren, Phishing & Hackerangriffen.
Wir analysieren Schwachstellen, schützen Systeme und sorgen für Sicherheit in Ihrem digitalen Alltag.
Preise & Angebote
Support-Tarife für
Zürich & Umgebung
Keine Anfahrtskosten im Kanton Zürich!
Fr 120
/Std
IT Support
IT-Hilfe vor Ort, Mo–Fr
Fr 180
/Std
IT Notfall Hilfe
Notfall-Support innerhalb 4h
ab 599
/Monat
Firmenpakete Standard
Monatliche Betreuung für KMU
*Es wird eine Mindestverrechnung von 1 Stunde vorgenommen.
Danach erfolgt die Abrechnung viertelstündlich. Die Preise verstehen sich zzgl. MwSt.
Kundenmeinungen & Erfahrungen
Echte Erfahrungen
mit unserer IT-Hilfe
Von der schnellen PC-Reparatur bis zur langfristigen Firmenbetreuung – unsere Kundinnen und Kunden erzählen, warum sie Portner Systems vertrauen.
Sandra Meier
„Herr Portner hat unser komplettes Heimnetzwerk optimiert. Seitdem läuft alles reibungslos – absolute Empfehlung!“
Martin Frei
„Super schnelle Hilfe bei einem Datencrash. Innerhalb eines Tages war alles wiederhergestellt. Top-Service!“
Thomas Ziegler
„Toll: Keine Warteschleife, direkt jemanden erreicht. Klare Empfehlung für IT-Hilfe in Zürich.“
Ursula Bärtschi
„Professionell, freundlich und sehr geduldig – besonders bei älteren Kunden wie mir. Mein PC läuft wieder wie neu.“
Laura Senn
„Auch am Wochenende erreichbar und sofort geholfen – solche Dienstleister findet man selten.“
Miriam Gasser
„Ich hatte massive WLAN-Probleme in meiner Wohnung. Innerhalb von 24 Stunden war alles behoben. Vielen Dank!“
6+
Jahre Erfahrung in der IT-Branche
99%
Unsere Kunden empfehlen
uns weiter
50+
Unternehmen in laufender Betreuung
1000+
Behandelte Supportanfragen in Zürich & Umgebung
Häufigste Fragen
📌 Fragen? Wir haben die Antworten.
Hier finden Sie die häufigsten Fragen rund um unseren IT-Support, die Preise, den Ablauf und unsere Dienstleistungen – klar und verständlich erklärt.
❓ Was kostet eine IT-Hilfe bei Portner Systems?
💬 Unsere Supportleistungen starten ab CHF 120.–/h. Für Notfälle oder Expresshilfe bieten wir priorisierte Slots ab CHF 180.–/h an. In Zürich berechnen wir keine Anfahrtskosten.
❓ Wie schnell kommt ein Techniker bei mir vorbei?
💬 In den meisten Fällen erhalten Sie innerhalb 24 Stunden einen Termin. In dringenden Fällen bieten wir auch Express-Einsätze innerhalb weniger Stunden.
❓ Kann ich auch als Privatperson IT-Support buchen?
💬 Natürlich! Unsere IT-Hilfe richtet sich sowohl an Privatkunden als auch an kleine Firmen und Selbstständige.
❓ Wird auch Fernwartung angeboten?
💬 Ja. Viele Probleme lassen sich per sicherer Fernwartung sofort lösen – ohne Wartezeit, bequem von zuhause aus.
❓ Bietet ihr auch langfristige Betreuung für Unternehmen an?
💬 Ja, wir bieten individuelle IT-Betreuungspakete für KMU – mit Wartung, Monitoring, Backup und persönlichem Ansprechpartner.
Portner Systems ist Ihr zuverlässiger Partner für IT-Support in der Region Zürich. Als erfahrenes IT-Unternehmen unterstützen wir sowohl Privatpersonen als auch kleine Unternehmen bei alltäglichen und akuten IT-Problemen – schnell, persönlich und kompetent.
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